Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unternehmen

Goertz und Partner 2021 S.L.U mit Sitz Poblat Tipic F-22, Club Nautic, 17487 Empuriabrava und Steuernummer B-02834166, eingetragen im Handelsregister Girona agiert als Vermittler für die Eigentümer, der durch das Unternehmen vermarkteten Mietobjekte.

Mietpreis

Der Mietpreis wird in den besonderen Geschäftsbedingungen der Reservierungsbestätigung oder dem Vertrag angegeben. Dort werden der Mietpreis, der Preis für Versorgungsleistungen und der Preis für die vom Kunden gebuchten Extras ausgewiesen.

Zahlungsmodalitäten der Miete

Anzahlung von 40% des Gesamtbetrages bei Reservierung und Zahlung des Restbetrages bei Schlüsselübergabe und vor Bezug des Unterkunft. Alternativ können die restlichen 60% per Überweisung 14 Tage vor Anreise gezahlt werden.
Die Zahlung der 40% muss nach Tätigung der Vorreservierung binnen maximal 48 Stunden erfolgen. Das Unternehmen behält sich bei nicht Erhalt der Zahlung oder wenn der ausgewählte Zeitraum nicht verfügbar ist, die Stornierung der Vorreservierung vor.
Nach Erhalt der Zahlung durch das Unternehmen, wird der Vertrag mit den besonderen Geschäftsbedingungen erstellt.
Die Zahlung der restlichen 60% des Mietpreises kann folgendermaßen vorgenommen werden:

Per Banküberweisung auf das in der Reservierung angegebene Bankkonto.
Per Kreditkarte.
Bar in unserem Büro bei Schlüsselübergabe.

Mietzeitraum

Der Mietzeitraum wird in den besonderen Geschäftsbedingungen des Vertrages angegeben. Der Mindestaufenthalt beträgt 7 Tage. An- und Abreise erfolgen jeweils samstags.
Die Schlüsselübergabe erfolgt am ersten Tag des vereinbarten Mietzeitraumes zwischen 15:00 und 18.00 Uhr. Sollte es dem Kunden nicht möglich sein, sich an die angegebenen Zeiten zu halten, wird ein Aufschlag in Höhe von 50 € berechnet. Ferner muss Goertz und Partner 2021 S.L.U über die voraussichtliche Uhrzeit der Anreise in Kenntnis gesetzt werden, damit das Personal von Goertz und Partner 2021 S.L.U entsprechende Vorbereitungen treffen kann. Ankunftsszeiten nach 21 Uhr können wir nicht bedienen. Der Auszug aus dem Objekt erfolgt samstags vor 10 Uhr mit vorheriger Terminvereinbarung und in Absprache mit der Agentur. Um die Uhrzeit des Auszugs zu vereinbaren, muss der Mieter spätestens am Dienstag vor dem Abreisetag anrufen oder Bescheid geben.
Wir bitten darum, bei Auszug die Unterkunft, das Mobiliar und die Utensilien genauso zu hinterlassen wie sie sie bei Einzug vorgefunden haben; Sie haften für alle verursachten Schäden. (Andernfalls stellt Goertz und Partner 2021 S.L.U) den Mietern die Reparaturen oder die Behebung der entsprechenden Schäden in Rechnung). Dazu gehören, das Tiefkühlfach zu enteisen und die Gasflasche zu ersetzen, wenn sie leer ist. Sollte Sie dies versäumen, wird Ihnen eine volle Gasflasche von uns in Rechnung gestellt. (30,00 €)

Sicherheitsleistung

Bei Schlüsselübergabe hinterlegt der Kunde eine Kaution zu Gunsten von Goertz und Partner 2021 S.L.U in der im Vertrag und den besonderen Geschäftsbedingungen vereinbarten Höhe. ES WERDEN WEDER SCHECKS NOCH ANDERE ZAHLUNGSMITTEL AUSSER ÜBERWEISUNG, VISA ODER BARZAHLUNG ANGENOMMEN.
Nach Beendigung des Vertrages wird die Kaution binnen 72 Stunden zurückerstattet, nach Prüfung des Zustands der Immobilie und nach Abzug der Wiederinstandsetzungskosten oder Reparaturkosten, die der Nutzer zu verantworten hat.

Versorgungsleistungen

Bettwäsche, Handtücher und Küchentücher sind grundsätzlich nie in unseren Vermietungen inbegriffen. Sie werden vom Mieter übernommen. Das gilt auch für den Gasverbrauch (Gasflasche) oder Stromverbrauch (nur im Winter). Der Wasserverbrauch wird vom Eigentümer übernommen. Sie können bei Reservierung Extras dazu buchen.
Alle Anlagen funktionieren einwandfrei und jegliche auf diese Anlagen bezogene Reklamation, die 48 Stunden nach Bezug des Objekts erfolgt, ist ungültig. Jede Reklamation, die eine ungerechtfertigte Entsendung von Personal verursacht, wird dem Mieter in Rechnung gestellt.

Hausordnung

Die Unterkünfte, die Teil einer Mieter-/Eigentümergemeinschaft sind, unterliegen der internen Hausordnung und/oder der Gemeinschaftssatzung. Bei Gemeinschaftsanlagen wie Schwimmbädern, Tennisplätzen usw. ist zu beachten, dass sie nicht ganzjährig geöffnet sind. Die Eröffnungs- und Schließzeiten hängen stark von den Wetterbedingungen, der Nachfrage, der Hygiene und anderen Faktoren ab. Aus diesem Grund übernimmt Goertz und Partner 2021 S.L.U keine Verantwortung für die Schließung der Anlagen im Gemeinschaftsbereich, wenn dies von Faktoren bedingt ist, die nicht im Zusammenhang mit der Mietvermittlung stehen. Außerdem haben die Kunden bei Nutzung dieser Anlagen selbst für ihre Sicherheit zu sorgen.

Haustiere

Haustier: 50 € pro Reservierung (nur in Appartments, in denen Haustiere gestattet sind).
Haustiere sind nur in Appartments gestattet, bei denen ausdrücklich auf diese optionale Zusatzleistung hingewiesen wird. Pro Unterkunft ist nur 1 Haustier mit maximal 16 kg Gewicht gestattet. Der Kunde ist dazu verpflichtet vor seinem Aufenthalt anzugeben, ob er mit einem Haustier anreist, und er ist verpflichtet, den Impfpass und den Ausweis des Tieres vorzulegen.
Bei Nichterfülllung einer dieser Vorgaben kann bei Unterkünften, in denen Haustiere gestattet sind, eine Strafe in Höhe von 200 € verhängt werden. Bei Unterkünften, in denen sie NICHT gestattet sind, kann der Vertrag mit dem Kunden gekündigt werden.
Der Kunde/Halter des Haustieres trägt die volle Verantwortung für die Handlungen und das Verhalten des Tieres im bezogenen Objekt sowie für die durch das Tier in und am Objekt verursachten Schäden.

Instandhaltung und Reinigung des Mietobjekts

Der Kunde verpflichtet sich die tägliche Reinigung des Mietobjekts auf eigene Kosten zu übernehmen und die behördlichen Sanitär- und Hygienebestimmungen zu beachten. Sollte bei Rückgabe des Mietobjekts eine außergewöhnlich starke Verschmutzung festgestellt werden, wird die zusätzliche Reinigung von der Kaution abgezogen.
Bei der Endreinigung sind folgende Dinge NICHT inbegriffen: Reinigung der Terrassen oder des Grills. Demnach müssen sie nach Benutzung gereinigt werden. Sollte dies nicht erfolgen, wird ihre Reinigung von der Kaution abgezogen.

Vertragsauflösung

Goertz und Partner 2021 S.L.U kann den Vertrag in folgenden Fällen umgehend kündigen:

Zu viele Bewohner in einer Unterkunft. Goertz und Partner 2021 S.L.U kann jederzeit die Vorlage der originalen Ausweisdokumente aller Bewohner verlangen. Bei Ankunft müssen Kopien der Ausweisdokumente jedes Einzelnen abgegeben werden.
Abtretung oder Untervermietung des gesamten Objekts oder von Teilen des Objekts, das Gegenstand dieses Mietvertrages ist.
Verstellen des Mobiliars in den Unterkünften.
Ausführen von Handlungen oder Tätigkeiten, welche die städtischen Verordnungen und die üblichen Regeln des Zusammenlebens, der Hygiene und der öffentlichen Ordnung missachten oder welche die Ruhe der anderen Nutzer der Immobilie, des Wohnkomplexes oder der Siedlung stört.

Haftungsausschluss

Goertz und Partner 2021 S.L.U übernimmt in folgenden Fällen keine Haftung:

Diebstähle, Verlust oder Schäden, die Kunden während ihres Aufenthalts in den gemieteten Unterkünften erleiden. Bei Verlust von Schlüsseln trägt der Mieter die Kosten für den Austausch des Türschlosses.
Unterbrechungen von Versorgungsleistungen von z.B. Strom-, Wasser- oder Gasanbietern.
Ausfall von elektrischen Haushaltsgeräten oder sonstigen Geräten, die Teil der Unterkunft sind. Der Mieter benachrichtigt Goertz und Partner 2021 S.L.U, der seinerseits den technischen Kundendienst benachrichtigt. Sollte der technische Kundendienst nicht erscheinen, entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz durch Goertz und Partner 2021 S.L.U.
Bauarbeiten, die von der Stadt oder anderen fremden Unternehmen, die nicht zu Goertz und Partner 2021 S.L.U gehören, in der Nähe oder in den Gebäuden selbst durchgeführt werden und den Aufenthalt des Kunden beeinträchtigen.
Existiert ein Privat- oder Gemeinschaftsschwimmbad, ist Goertz und Partner 2021 S.L.U im Falle eines Unfalls von jeder Haftung befreit. Minderjährige müssen von ihren Begleitpersonen beaufsichtigt werden.

Stornierungen

Im Falle von Stornierungen durch den Kunden gelten folgende Bestimmungen gemäß Art. 26 (Buchungsstornierung) des Dekrets 159/2012 für Beherbergungsbetriebe und Ferienunterkünfte. (Der Beherbergungsbetrieb ist dazu verpflichtet den Nutzer vor Vertragsabschluss über die Stornierungsklauseln zu unterrichten).

Erfolgt die Stornierung 30 Tage vor dem Anreisetermin des Kunden, wird 15% des Gesamtmietpreises einbehalten.
Erfolgt die Stornierung zwischen 21 und 30 Tagen vor dem Anreisetermin des Kunden, wird 30% des Gesamtmietpreises einbehalten.
Erfolgt die Stornierung zwischen 0 und 21 Tagen vor dem Anreisetermin des Kunden, wird 40% des Gesamtmietpreises einbehalten.
Erfolgt die Stornierung nachdem der Kunde die Unterkunft bezogen hat, behält Goertz und Partner 2021 S.L.U 100% des Gesamtbetrages ein, der vom Kunden für die Anmietung entrichtet wurde.

Es erfolgt keine GUTSCHRIFT, wenn der Kunde seinen Aufenthalt freiwillig frühzeitig abbricht. Wenn nach der Buchung einer Unterkunft durch einen Kunden, diese nicht übergeben werden kann, verpflichtet sich Goertz und Partner 2021 S.L.U eine andere Unterkunft ähnlicher Kategorie zur Verfügung zu stellen. Sollte man aufgrund mangelnder Verfügbarkeit dem Kunden nicht gerecht werden können, wird der Betrag, der vom Kunden für die Reservierung oder die Miete dieser Immobilie an Goertz und Partner 2021 S.L.U verrichtet wurde, zurückgezahlt. Sollte der Kunde den Wechsel nicht akzeptieren, gehen alle gezahlten Beträge an den Eigentümer über.

Alle über das Formular oder per E-Mail zur Verfügung gestellten Daten, werden streng vertraulich in Übereinstimmung mit dem spanischen Datenschutzgesetz 15/1999 vom 13. Dezember behandelt. Goertz und Partner 2021 S.L.U verpflichtet sich zu einem verantwortlichen und vertraulichen Umgang mit den Daten entsprechend der gesetzlichen Anforderungen und garantiert, dass sie von Goertz und Partner 2021 S.L.U ausschließlich zur Ausübung der Verwaltungsaufgaben und zur Kommunikation verwendet werden. Zur Berichtigung oder zur Löschung Ihrer bei uns elektronisch gespeicherten Daten, senden Sie bitte einen entsprechenden Antrag an unsere E-Mail Adresse info@goertzundpartner.com Ich erkläre, Vorstehendes gelesen und verstanden zu haben und bin mit der darin beschriebenen Verwendung einverstanden.